En el desempeño de nuestras funciones, SICAM, nuestros asociados, socios, administradores, directivos, empleados, representantes o agentes cumpliremos con las leyes, los reglamentos y demás disposiciones jurídicas que nos sean aplicables. Actuaremos en todo momento de manera justa e imparcial, con integridad, rectitud y honestidad, y en ninguna circunstancia cometeremos actos de corrupción.

SICAM realizará la evaluación de la conformidad de manera objetiva, competente, profesional, de acuerdo con la normatividad aplicable, las mejores prácticas, conforme a los más altos estándares de la ética y estrictamente dentro de los alcances de la acreditación y la aprobación que sean otorgadas. No ofreceremos ni prestaremos servicios en áreas o materias respecto de las cuales se nos haya suspendido o cancelado la acreditación o la aprobación, mientras éstas no se restituyan.

No emitiremos certificados, dictámenes, actas, informes o cualquier otro documento de bienes, servicios, procesos o métodos que no hayamos evaluado o que hayamos evaluado de manera incompleta; que no reflejen los resultados objetivos y correctos de la evaluación; que no se apeguen a las normas o procedimientos aplicables; o de los que tengamos conocimiento que se basen en documentos falsos, apócrifos o alterados.

No entregaremos sellos, hologramas, distintivos o cualquier tipo de marca que indique o sugiera el cumplimiento con normas oficiales mexicanas, normas mexicanas, normas o lineamientos internacionales o de otros países, a menos que hayamos evaluado la conformidad con los productos, servicios o procesos en cuestión y los resultados sustenten debidamente el cumplimiento.

Ofreceremos nuestros servicios con integridad, honestidad y de manera no discriminatoria. Llevaremos a cabo las actividades de evaluación de la conformidad únicamente a través del personal calificado, capacitado y, cuando corresponda, debidamente autorizado.

Ofreceremos a nuestros clientes, clientes potenciales, usuarios y al público en general información veraz y exacta sobre nuestra competencia técnica, capacidades y alcances de la acreditación y aprobación. No incurriremos en prácticas fraudulentas o que puedan inducir a error al consumidor, a nuestros clientes o a las autoridades.

SICAM competirá en el mercado de forma leal, de acuerdo con los más altos estándares éticos, con integridad, honestidad y transparencia, propiciando en todo momento una sana competencia y libre concurrencia. Demostraremos que detrás del símbolo SICAM hay un organismo confiable, técnicamente competente y que actúa con transparencia y lealtad.

No descalificaremos ni difamaremos a la entidad mexicana de acreditación a.c., ni a las autoridades.

No difamaremos a otros organismos de evaluación de la conformidad acreditados ni haremos declaraciones falsas o engañosas sobre ellos. Cualquier declaración sobre otros organismos deberá estar basada en datos actuales, exactos y verificables.

Resguardaremos la información confidencial de nuestros clientes y usuarios. Es responsabilidad de cada uno de nosotros establecer qué información es confidencial y cuál es propietaria, y establecer las medidas apropiadas para protegerlas. Nuestros empleados deben preservar la información confidencial, aun después de haber dejado de laborar para nosotros.

Los registros y la información que mantengamos de nuestros clientes y usuarios estarán basados en registros precisos, completos y fidedignos. Observaremos las disposiciones aplicables en materia de privacidad de la información y protección a los datos personales.

Nuestros asociados, socios, administradores, directivos, empleados, representantes o agentes evitarán situaciones que ocasionen o puedan ocasionar un conflicto de interés.

SICAM proporcionará de manera oportuna a la autoridad competente y a la entidad mexicana de acreditación a.c. los informes, documentos y demás información que nos sea requerida, y brindaremos todas las facilidades para que realicen sus funciones de verificación y vigilancia.

Informaremos de manera oportuna y veraz a ema y, cuando corresponda, a la autoridad competente, cuando disminuyan nuestros recursos o la capacidad necesaria para desempeñar nuestras funciones, así como cuando dejemos de cumplir con las condiciones de la acreditación otorgada.

En ningún momento y de ninguna manera obligaremos, presionaremos o induciremos a nuestro personal a que cometa cualquier acto contrario a este Código de Ética, y le informaremos que debe oponerse a realizarlo y denunciar dicha situación.

Denunciaremos al responsable de SICAM cualquier violación a este código. Las violaciones pueden reportarse también a la Comisión de Ética de ema a través de ema.denuncia@ema.org.mx o al teléfono 01800 022 29 78.

Cuando tengamos pruebas de que cualquiera de nuestros asociados, socios, administradores, directivos, empleados, representantes o agentes han cometido un delito o cualquier ilícito o irregularidad, iniciaremos las acciones legales que correspondan.

SICAM pondrá a nuestros asociados, socios, administradores, directivos, empleados, representantes y agentes en conocimiento de este Código de Ética y les brindaremos oportunidades apropiadas para que puedan capacitarse en esta materia y se comprometan a cumplirlo.